1. **协助业务流程管理：** 支持业务部门的日常运营，提供必要的行政和后勤支持。
2. **数据管理与分析：** 收集、整理和分析业务数据，编制各种业务报告，提供决策支持。
3. **客户关系维护：** 处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系，提升客户满意度。
4. **项目协调：** 配合公司内部各部门，推进项目的实施和执行，确保项目按时、按质完成。
5. **文档管理：** 负责相关文件和档案的整理、归档与管理工作，确保资料的完整性和保密性。
6. **培训与支持：** 为业务团队提供必要的培训支持，确保团队成员掌握最新的业务流程和系统操作。
7. **其他任务：** 根据公司需求，完成上级领导交办的其他相关工作。

任职要求：
1. **教育背景：** 全日制本科及以上学历，工商管理、市场营销、数据分析等相关专业优先。
2. **工作经验：** 具备1-3年相关工作经验，有业务支持、客户服务或项目管理经验者优先。
3. **技能要求：**
- 熟练使用办公软件，尤其是Excel、Word、PPT等，具备良好的数据处理和分析能力。
- 具备优秀的沟通协调能力，能够有效解决业务过程中遇到的问题。
- 具备良好的时间管理和组织能力，能够同时处理多项任务。
4. **个人素质：**
- 责任心强，工作细致认真，有较强的执行力和抗压能力。
- 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作。
- 诚信可靠，具备较高的职业道德和保密意识。